HP âm thầm cài phần mềm gián điệp vào máy tính người dùng

Xuân Hoàng Xuân Hoàng
16:12 ngày 29-11-2017
Theo Engadget, hãng HP đã bí mật cài đặt một phần mềm gián điệp vào những chiếc máy tính mà công ty này bán ra, mà không hề đưa ra bất kỳ cảnh báo nào cho khách hàng.
HP âm thầm cài phần mềm gián điệp vào máy tính người dùng
Phần mềm gián điệp (spyware) này có tên gọi HP Touchpoint Analytics Service. Hiện tại, phiên bản HP Touchpoint Analytics Service hiện tại có số hiệu 4.0.2.1435.

Cách đây ít ngày, người dùng HP đã phàn nàn trên trang web của hãng này về việc dịch vụ HP Touchpoint Analytics Service lặng lẽ được cài đặt vào máy tính của mình, khiến máy chậm hẳn vì bị chiếm dụng tài nguyên phần cứng.

Một lời phàn nàn trên trang hỗ trợ của HP cho biết: “Nó (HP Touchpoint Analytics) đã làm cho máy tính của tôi hoạt động rất vất vả, tôi có thể nghe thấy tiếng ồn và ánh sáng mặt sau máy tính nhấp nháy nhanh chóng. Trong Task Manager, tôi có thể nhìn thấy nó bắt đầu và ngừng nhiều ứng dụng”.

Chưa rõ cách thức phần mềm mới được cài đặt ra sao. Nó có thể chứa trong bản cập nhật mới nhất của Windows thông qua HP hoặc công cụ trợ giúp khách hàng, nhưng bất kể lý do nào thì khách hàng cũng không hài lòng.

Một người dùng trên diễn đàn HP cho biết: “Tôi hiểu rằng nó có thể ghi nhận các dữ liệu từ xa, và tôi không sẵn lòng chia sẻ quá nhiều thứ này”.

Được biết, tình trạng dịch vụ theo dõi người dùng HP Touchpoint Analytics Service đã bắt đầu âm thầm xâm lấn máy tính người dùng trong khoảng thời gian từ ngày 15 đến ngày 18/11.


Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, HP đã có phản hồi về HP Touchpoint Analytics khi cho biết đây là dịch vụ mà công ty cung cấp từ năm 2014 như là tiện ích HP Support Assistant.

Nó thu thập thông tin chẩn đoán về hiệu suất phần cứng. Không có dữ liệu nào được chia sẻ với HP trừ khi được phép truy cập.

Công ty khẳng định tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và hành động theo chính sách nghiêm ngặt. Khách hàng có thể chọn không tham gia hoặc gỡ bỏ dịch vụ bất cứ lúc nào.

Trước đó, hãng Lenovo cũng dính phải bê bối bí mật cài phần mềm vào máy tính của khách hàng, sau đó hãng này đã phải chịu nộp phạt số tiền 3,5 triệu USD.

Để vô hiệu hóa tính năng này, người dùng HP có thể làm theo cách sau: 

- Mở hộp thoại Run bằng tổ hợp phím Windows + R

- Gõ vào cú pháp lệnh services.msc rồi Enter

- Trong giao diện cửa sổ vừa xuất hiện, tìm dịch vụ tên HP Touchpoint Analytics Client

- Nếu có tên dịch vụ trên, người dùng HP đã bị cài đặt HP Touchpoint Manager

- Nhấn đúp vào tên dịch vụ HP Touchpoint Analytics Client chọn startup type là Disabled. Sau đó chọn tiếp Stop để vô hiệu dịch vụ đang chạy.
Sử dụng tiếng Việt có dấu. Ký tự còn lại 500.

* Đăng nhập hoặc Đăng ký tài khoản để
bình luận và chia sẻ nhanh hơn

TT
Đội bóng
Trận
+/-
Điểm
1
28
+46
64
2
28
+39
64
3
27
+34
60
4
29
+18
56
5
28
+17
53
6
28
0
47
7
29
-4
44
8
28
+6
42
9
28
-2
41
10
28
+11
40
11
27
+2
39
12
29
-1
38
13
28
-11
35
14
28
-16
27
15
28
-12
26
16
29
-18
22
17
28
-10
21
18
29
-16
21
19
29
-34
17
20
28
-49
15
  • Nhận định bóng đá Lille vs Lens, 03h00 ngày 30/3: Chủ nhà tạm chiếm Top 3 03h00 ngày 30/3: Lille vs Lens   

    Nhận định bóng đá trận Lille vs Lens diễn ra vào lúc 03h00 ngày 30/3 ở vòng 27 Ligue 1 2023/24. Bongdaplus phân tích thông tin lực lượng, đội hình dự kiến, soi kèo nhà cái, dự đoán tỉ số.

  • Đối thủ của U23 Việt Nam có HLV thích kiểm soát bóng giống ông Troussier Đối thủ của U23 Việt Nam có HLV thích kiểm soát bóng giống ông Troussier

    U23 Malaysia, đối thủ của U23 Việt Nam đang được dẫn dắt bởi ông Juan Torres Garrido, người từng sắm vai tuyển trạch tài năng cho Barcelona từ năm 2016 đến 2020. Vị HLV này cũng chuộng trường phải kiểm soát bóng giống ông Troussier.

  • CS2 tham gia Esports World Cup lần đầu tiên CS2 tham gia Esports World Cup lần đầu tiên

    Ban tổ chức Esports World Cup công bố thông tin chi tiết về giải cho bộ môn CS2. Trước đó, giải đấu được biết tới với tên Gamers8, lần đầu tổ chức vào năm 2023 tại Riyadh, Ả Rập Xê Út.

  • MSI 2024 công bố thể thức thi đấu MSI 2024 công bố thể thức thi đấu

    Riot Games vừa công bố thể thức và thời gian thi đấu chính thức của giải quốc tế giữa mùa Mid-Season Invitational (MSI 2024). Theo đó, giải đấu sẽ diễn ra từ 1/5-19/5 tại Thành Đô, Trung Quốc với thể thức tương tự năm 2023.

Thông tin Toà soạn

Tạp chí Điện tử Bóng Đá

Tổng biên tập:
Nguyễn Tùng Điển
Phó Tổng biên tập:
Thạc Thị Thanh Thảo Nguyễn Hà Thanh Nguyễn Trung Kiên Vũ Khắc Sơn

Địa chỉ liên hệ

Tầng 6 tòa nhà Licogi 13
Số 164 đường Khuất Duy Tiến, quận Thanh Xuân, Hà Nội

Tel: (84.24) 3554 1188 - (84.24) 3554 1199
Fax: (84.24) 3553 9898
Email: toasoan@bongdaplus.vn | vanphong@bongdaplus.vn
 

Liên hệ Quảng cáo

Hotline: 0903 203 412
Email: quangcao@bongdaplus.vn

x