Theo Nghị định số 49/2017 của Chính phủ, thông tin thuê bao phải đảm bảo chính xác về ngày sinh, số CMND, nơi sinh và đặc biệt phải đảm bảo có ảnh chân dung.
Thời gian bổ sung là 1 năm kể từ khi nghị định có hiệu lực, tuy nhiên gần tới hạn chót các nhà mạng mới hối thúc thuê bao của mình bổ sung – nếu không các thuê bao này sẽ bị khóa 1 chiều - 15 ngày tiếp theo sẽ bị chặn cả 2 chiều gọi đến và gọi đi.
Người dân tranh thủ đi đăng ký lại thông tin cá nhân cho thuê bao của mình
Hiện nay có 3 cách để kiểm tra thông tin cá nhân là: Gọi tổng đài, nhắn tin theo cú pháp và kiểm tra trên website/ứng dụng của nhà mạng.
Dưới đây là cách hướng dẫn tra cứu thông tin thuê bao của 3 nhà mạng Viettel, Mobifone và Vinaphone.
Hướng dẫn kiểm tra thông tin thuê bao mạng Viettel
Cách 1: Gọi theo số tổng đài 198 (miễn phí) để yêu cầu kiểm tra thông tin thuê bao.
Cách 2: Nhắn tin theo cú pháp TTTB gửi đến 1414 để kiểm tra thông tin có trùng với CMND hay không?
Cách 3: Truy cập vào công cụ kiểm tra thông tin thuê bao trực tuyến của Viettel theo đường dẫn sau:
http://vietteltelecom.vn/check-info Lưu ý: Nếu link không vào được, hãy thử lại sau vì server bị quá tải.
Nếu kết quả trả về bị thiếu thông tin thuê bao hay thiếu ảnh chân dung thì có thể bổ sung thông qua ứng dụng My Viettel hoặc ra trực tiếp cửa hàng/ trung tâm chăm sóc khách hàng của Viettel.
Kiểm tra thông tin thuê bao mạng Mobifone
Cách 1: Gọi theo số tổng đài 18001090 (miễn phí) để yêu cầu kiểm tra thông tin thuê bao.
Cách 2: Nhắn tin theo cú pháp TTTB gửi đến 1414 để kiểm tra thông tin có trùng với CMND hay không?
Cách 3: Truy cập vào công cụ kiểm tra thông tin thuê bao trực tuyến của Mobifone theo đường dẫn sau:
http://mobifone.vn/wps/portal/public/tracuu/tttb/ Lưu ý: Nếu không sử dụng được thì dùng 2 cách trên.
Nếu kết quả trả về bạn bị thiếu thông tin thuê bao hay thiếu ảnh chân dung thì có thể ra trực tiếp cửa hàng/ trung tâm chăm sóc khách hàng của Mobifone để bổ sung thông tin.
Kiểm tra thông tin thuê bao mạng Vinaphone
Cách 1: Gọi theo số tổng đài 18001091 để yêu cầu kiểm tra thông tin thuê bao.
Cách 2: Nhắn tin theo cú pháp TTTB gửi đến 1414 để kiểm tra thông tin có trùng với CMND hay không?
Cách 3: Truy cập vào công cụ kiểm tra thông tin thuê bao trực tuyến của Vinaphone theo đường dẫn sau:
Nếu kết quả trả về người dùng bị thiếu thông tin thuê bao hay thiếu ảnh chân dung thì có thể bổ sung thông qua ứng dụng My Vinaphone hoặc ra trực tiếp cửa hàng/ trung tâm chăm sóc khách hàng của Vinaphone để hoàn tất thủ tục.
.jpg)
* Đăng nhập hoặc Đăng ký tài khoản để
bình luận và chia sẻ nhanh hơn