Ngày (31/3) vừa qua, Apple vừa ra mắt phiên bản iOS 9.3 mới nhất cho các thiết bị iOS. Đặc biệt, với tính năng Night Shift người dùng có thể điều chỉnh độ sáng màn hình và giảm thiểu tác hại của ánh sáng xanh trên các thiết bị iOS giúp người dùng ngủ ngon hơn.
Tuy nhiên, 2 ngày gần đây, Apple nhận được nhiều phản hồi từ người dùng sử dụng thiết bị iOS cũ (từ iPhone 5s và iPad Air trở về trước) gặp vấn đề với tính năng Activation Lock sau khi tiến hành cập nhật iOS 9.3.
Apple đã xác nhận lỗi trên và tạm thời dừng phát hành bản cập nhật tới các thiết bị iOS cũ. Bên cạnh đó, Apple đã công bố phương pháp kích hoạt lại những thiết bị dính lỗi. Theo đó, người dùng cần gỡ bỏ Activation Lock từ iCloud hoặc kích hoạt thiết bị thông qua iTunes trên máy tính. Người dùng có thể xem cách kích hoạt lại thiết bị dính lỗi Activation Lock tại đây.
Đại diện Apple trao đổi với diễn đàn iMore cho hay: “Các thiết bị iOS cũ cần phải nhập tài khoản Apple ID và mật khẩu để hoàn thành việc cập nhật, nếu người dùng quên mật khẩu hoặc Apple ID. Các thiết bị này sẽ không thể kích hoạt cho đến khi khôi phục hoặc thiết lập lại mật khẩu. Với những thiết bị cũ, chúng tôi sẽ tạm ngưng phát hành bản cập nhật này và sẽ đưa ra cập nhật mới không yêu cầu kích hoạt tài khoản Apple ID nữa”.
Trước đó, vào tháng 9/2014, Apple phải tạm ngưng cập nhật phiên bản iOS 8.0.1, do người dùng phản hồi về việc không thể sử dụng dịch vụ dữ liệu di động sau khi tiến hành cập nhật.
* Đăng nhập hoặc Đăng ký tài khoản để
bình luận và chia sẻ nhanh hơn