“Lost Mode” cho phép chủ nhân có thể khóa máy từ xa bằng mật mã (passcode) hoặc hiển thị một thông báo trên màn hình (on-screen message), thậm chí còn hiện cả vị trí hiện thời thông qua định vị toàn cầu GPS. Sau đây là các bước cần thực hiện để tìm lại chiếc iPhone/iPad/iPod bị mất.

1. Kích hoạt chế độ “Lost Mode” trên thiết bị di động iOS (khuyến nghị nên cài đặt tính năng này ngay sau khi mua máy)

Settings > iCloud > Find My iPhone/iPad

2. Truy cập vào iCloud.com từ máy tính. Nhập Apple ID và mật khẩu password

3. Chọn Find my iPhone/iPad

4. Chọn tên thiết bị cần tìm kiếm trên menu “All Devices”

5. Chọn biểu tượng “Lost Mode”

6. Nếu thiết bị bị mất chưa được khóa bằng mật mã passcode thì người dùng ở bước này phải nhập vào passcode cho máy. Còn nếu có khóa rồi thì tính năng “Lost Mode” mới cho phép sang bước kế tiếp. Khuyến nghị người dùng nên luôn đặt khóa máy bằng passcode trước đó.

7. Nhập vào số điện thoại sẽ được hiển thị cùng thông báo trên màn hình của thiết bị bị thất lạc. Hướng dẫn người lạ gọi điện đến số này sẽ là cách duy nhất tiếp cận được với chiếc iPhone/iPad hay iPod bị mất. Với iPhone thì người nhặt được chỉ cần ấn nút “Call” là máy sẽ quay số điện thoại đã nhập ở “Lost Mode”, còn iPad và iPod thì không thể.

Tăng tính bảo mật cho thiết bị, Apple đã tích hợp tính năng “Activation Lock”  cùng với “Find My iPhone/iPad” từ iOS 7. Trường hợp người lạ không trả lại máy thì cũng không thể vô hiệu hóa tính năng này để sử dụng thiết bị trái phép được, vì Apple yêu cầu phải đăng nhập bằng tài khoản Apple ID của chính chủ nhân.