
iPhone 18 Pro Max gặp sự cố, AT&T đã khuyến nghị người dùng cập nhật lên iOS 27.0.1. Apple sau đó xác nhận sự cố ảnh hưởng tới một số lượng nhỏ iPhone 18 Pro Max trên mạng AT&T, có thể khiến thiết bị mất dịch vụ và không thể thực hiện cuộc gọi. Apple cũng nhấn mạnh vấn đề này không được ghi nhận trên iPhone 18 Pro.
Điều đáng chú ý là cập nhật phần mềm không phải lúc nào cũng giải quyết được vấn đề. Apple cho biết iOS 27.0.1 cùng bản cập nhật cài đặt nhà mạng được phát hành nhằm ngăn sự cố tiếp tục xảy ra, nhưng những thiết bị đã bị mất dịch vụ do lỗi này cần được thay thế phần cứng.
Một số người dùng cho biết họ đã mang iPhone 18 Pro Max tới Apple Store sau khi cập nhật nhưng vẫn không thể khôi phục kết nối, và được đổi sang thiết bị mới.

Điểm khiến câu chuyện trở nên đáng chú ý nằm ở chữ “kết nối”. Trong bóng đá, một đội bóng có thể sở hữu những cá nhân xuất sắc nhưng nếu các vị trí không tìm được tiếng nói chung, những đường chuyền dễ bị đứt quãng và các đợt tấn công mất tính liên kết. Với smartphone cũng vậy, một thiết bị cao cấp đến đâu vẫn cần kết nối mạng để thực hiện những chức năng cơ bản như gọi điện, nhắn tin và truy cập dữ liệu.
Tuy nhiên, không nên hiểu sự cố này là tình trạng phổ biến trên mọi iPhone 18 Pro Max. Apple xác nhận đây là vấn đề ảnh hưởng tới một số lượng nhỏ thiết bị trên mạng AT&T. Nguyên nhân cụ thể của sự cố hiện vẫn chưa được Apple và AT&T công bố. MacRumors cho biết hai bên vẫn chưa giải thích chính xác điều gì gây ra lỗi.























