Theo The Guardian, sự cố xảy ra trong ngày 12/11, khiến nhiều người dùng không thể truy cập hoặc gặp khó khăn khi sử dụng các dịch vụ thuộc hệ sinh thái Microsoft 365. Số lượt báo lỗi trên Downdetector có thời điểm tiến gần 130.000. Các dịch vụ bị ảnh hưởng bao gồm Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Teams, SharePoint và OneDrive. Copilot, công cụ AI của Microsoft, cũng nằm trong số những sản phẩm gặp vấn đề.
Reuters cho biết lượng báo lỗi liên quan đến Outlook trên Downdetector có thời điểm đạt khoảng 138.000 lượt. Microsoft xác nhận sự cố kết nối với nhiều dịch vụ, chủ yếu liên quan đến Exchange Online. Công ty cho biết một số máy chủ bất ngờ không hoạt động, khiến hạ tầng còn lại phải gánh thêm tải và phát sinh lỗi kết nối. Microsoft đã triển khai các biện pháp điều chuyển lưu lượng, khôi phục máy chủ và tiếp tục điều tra nguyên nhân.
Sự cố này có thể khiến người hâm mộ bóng đá chú ý bởi Microsoft đang giữ vai trò quan trọng trong kế hoạch chuyển đổi số của Premier League. Ngày 1/7/2025, hai bên công bố thỏa thuận hợp tác chiến lược kéo dài 5 năm, theo đó Microsoft trở thành đối tác điện toán đám mây và AI chính thức của giải đấu.
Theo thông báo của Premier League, công nghệ Microsoft được sử dụng để hiện đại hóa hạ tầng số, hỗ trợ phân tích trận đấu và cải thiện hoạt động vận hành. Một trong những sản phẩm nổi bật của thỏa thuận là Premier League Companion, nền tảng trải nghiệm dành cho người hâm mộ được tích hợp Copilot và xây dựng trên công nghệ Azure.
Thông qua nền tảng này, người hâm mộ có thể tìm hiểu thông tin về các CLB, cầu thủ và trận đấu. Premier League cũng giới thiệu kế hoạch bổ sung những tính năng như dữ liệu trận đấu theo thời gian thực, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và công cụ AI phục vụ trải nghiệm Fantasy Premier League.
Vì vậy, sự cố của Microsoft đặt ra câu hỏi về mức độ phụ thuộc của các nền tảng bóng đá hiện đại vào hạ tầng công nghệ. Khi dữ liệu, dịch vụ đám mây và công cụ AI ngày càng đóng vai trò lớn trong cách một giải đấu tương tác với người hâm mộ, sự gián đoạn từ một đối tác công nghệ có thể trở thành vấn đề đáng quan tâm.
Dù vậy, hiện chưa có thông tin xác nhận Premier League Companion, website, ứng dụng chính thức hay hệ thống phục vụ các trận đấu của Premier League bị ảnh hưởng bởi sự cố lần này. Cũng chưa có thông báo nào từ giải đấu cho thấy hoạt động tổ chức hoặc truyền hình các trận đấu bị gián đoạn.
Do đó, chưa thể kết luận Premier League đã chịu tác động trực tiếp. Điều có thể khẳng định là sự cố của Microsoft xảy ra đúng vào thời điểm hãng đang đảm nhận vai trò đối tác công nghệ quan trọng trong chiến lược phát triển nền tảng số của giải đấu.
Đăng ký nhận tin tức từ Tạp chí Bóng đá
