Tập đoàn INEOS của Ratcliffe hoàn tất thương vụ mua lại trị giá 1,03 tỷ bảng vào ngày 20/2/2024, với những hy vọng ban đầu từ người hâm mộ rằng vận mệnh của CLB sẽ thay đổi dưới thời ông chủ tự nhận là fan trung thành của Quỷ đỏ từ nhỏ.
Cùng với đồng sự tại INEOS, Sir Dave Brailsford, tỷ phú người Anh đã thực hiện những đợt cắt giảm mạnh tay trong suốt 12 tháng qua, khiến nhiều CĐV tức giận. Mùa hè năm ngoái, Ratcliffe đã sa thải 250 nhân viên bị, giúp MU tiết kiệm khoảng 35 triệu bảng.
Trong khi đó, theo SunSport, thêm 200 công việc khác có nguy cơ bị cắt giảm trong thời gian tới. Đầu mùa giải này, MU cũng gây tranh cãi khi tăng giá vé giữa mùa, với mức giá thấp nhất tăng lên 66 bảng mà không có ưu đãi giảm giá, làm dấy lên làn sóng phẫn nộ và lo ngại về việc giá vé sẽ tiếp tục leo thang vào mùa giải tới.
Theo một báo cáo gần đây của Telegraph, nhiều biện pháp cắt giảm chi phí khác đã được INEOS triển khai, trong bối cảnh MU đang chịu khoản lỗ trước thuế lên tới 313 triệu bảng trong ba năm qua. Giờ đây, mọi khoản chi tiêu của MU đều bị giám sát chặt chẽ, kể cả những thứ đơn giản như băng dính và rau củ.
Hệ thống "ngân sách bằng 0" đã buộc nhân viên phải kiểm đếm từng hộp ốc vít riêng lẻ để đảm bảo không đặt hàng vượt mức cần thiết. Trong một đơn đặt hàng văn phòng phẩm lớn gần đây, băng dính đã bị trả lại vì bị cho là không cần thiết.
Trong căng-tin của CLB, khẩu phần ăn được cho là đã giảm đáng kể, ngay cả những đơn hàng rau củ cũng bị kiểm soát nghiêm ngặt. Tất cả các khoản thanh toán trên 25.000 bảng phải được ban lãnh đạo CLB phê duyệt, trong khi CEO Omar Berrada có quyền phê duyệt các khoản dưới mức đó.
Một trong những động thái đầu tiên của Ratcliffe là hủy bỏ thẻ tín dụng công ty. Nhân viên hiện phải tự bỏ tiền túi thanh toán trước cho các chi phí như đi lại, sau đó mới có thể yêu cầu hoàn tiền.
Ban lãnh đạo MU cũng muốn triển khai hệ thống gần như không dùng giấy, khuyến khích gửi email thay vì thư tay. Phong bì để gửi thư trở nên khan hiếm, trong khi tem thư bị đánh giá là quá đắt đỏ. Dù vậy, giấy vẫn được sử dụng để in chứng nhận, vì giải thưởng "Nhân viên phục vụ của tuần" trị giá 50 bảng trước đây đã bị thay thế bằng một tờ giấy chứng nhận.
Bên cạnh việc đầu tư vào đội hình, Ratcliffe và đội ngũ của ông cũng đang lên kế hoạch xây dựng SVĐ mới trị giá 2 tỷ bảng với sức chứa 100.000 chỗ ngồi. Những sai lầm tốn kém trong việc quản lý bóng đá sẽ cần phải tránh trong tương lai, khi chỉ riêng việc sa thải Dan Ashworth sau 5 tháng đã tiêu tốn 4,1 triệu bảng tiền bồi thường.
Việc thay thế Erik ten Hag bằng Ruben Amorim cũng cực kỳ tốn kém, với khoản đền bù 10,4 triệu bảng cho HLV người Hà Lan và ban huấn luyện, cộng 10,6 triệu bảng để giải phóng Amorim khỏi Sporting Lisbon.