
Theo những phản ánh được chia sẻ trên các diễn đàn công nghệ, lỗi đầu tiên liên quan đến màn hình cảm ứng. Một số người dùng cho biết iPhone 18 Pro có lúc hoàn toàn không phản hồi dù liên tục vuốt và chạm vào màn hình.
Một đoạn video được chia sẻ trên mạng xã hội X cho thấy chiếc iPhone 18 Pro bị "đóng băng" trong lúc người dùng thao tác. Một số ý kiến cho rằng sự cố có thể liên quan tới iOS 27 và tình huống người dùng thao tác đồng thời với Trung tâm thông báo và Trung tâm điều khiển. Tuy nhiên, chủ nhân đoạn video khẳng định hiện tượng đã xuất hiện nhiều lần.
Reddit cũng bắt đầu xuất hiện các trường hợp người dùng phàn nàn về độ nhạy cảm ứng trên iPhone 18 Pro và 18 Pro Max. Dù một số trường hợp có thể liên quan tới miếng dán bảo vệ màn hình, số lượng phản ánh gia tăng khiến vấn đề nhận được nhiều sự chú ý.
Đáng chú ý hơn là lỗi liên quan đến Face ID. Một số người dùng cho biết iPhone có thể bị treo cứng rồi tự khởi động lại sau khi Face ID xác thực thất bại. Một người dùng iPhone 18 Pro Max trên Reddit thậm chí cho biết thiết bị đã tự khởi động lại ba lần trong chưa đầy 24 giờ đầu sử dụng, trong đó một lần xảy ra khi đang tải ứng dụng Apple Wallet. Trong phần bình luận bên dưới, nhiều người dùng khác cũng cho biết họ gặp hiện tượng tương tự trên cả iPhone 18 Pro và iPhone 18 Pro Max.

9to5Mac sau đó đưa tin về sự cố này và cho biết Apple đã xác nhận với trang công nghệ rằng tình trạng treo máy và tự khởi động lại là một lỗi phần mềm. Apple đang phát triển bản cập nhật nhằm khắc phục vấn đề.
Đây cũng là chi tiết quan trọng, bởi những phản ánh ban đầu từng xuất hiện giả thuyết cho rằng cụm cảm biến Face ID mới trên iPhone 18 Pro có thể liên quan tới sự cố. Tuy nhiên, chưa nên xem đây là nguyên nhân đã được xác nhận. Apple hiện xác định vấn đề khởi động lại thuộc về phần mềm.
Chuyện này liên quan gì tới fan bóng đá?
Thực tế, iPhone ngày càng trở thành một công cụ quan trọng trong ngày thi đấu. Một CĐV có thể dùng điện thoại để nhận thông báo bàn thắng, xem đội hình xuất phát, kiểm tra tỷ số trực tiếp, theo dõi mạng xã hội của cầu thủ hoặc truy cập các ứng dụng bóng đá.
Nếu chiếc iPhone bất ngờ treo máy đúng lúc đó, người dùng có thể mất vài phút trước khi thiết bị khởi động lại và hoạt động bình thường. Rắc rối còn có thể rõ ràng hơn với những người tới sân. Vé điện tử, mã QR, ứng dụng của sân vận động, thanh toán di động hay liên lạc với bạn bè đều có thể được thực hiện bằng smartphone. Một chiếc điện thoại bất ngờ không phản hồi chắc chắn không phải trải nghiệm mà một CĐV muốn gặp ngay trước giờ bóng lăn.

Tuy nhiên, cần nhấn mạnh rằng chưa có bằng chứng cho thấy iPhone 18 Pro hoặc iPhone 18 Pro Max gặp lỗi riêng khi người dùng xem bóng đá. Những vấn đề được phản ánh hiện nay liên quan tới thao tác cảm ứng và Face ID, trong khi mối liên hệ với bóng đá nằm ở cách người hâm mộ sử dụng smartphone trong ngày thi đấu.
Sự cố cũng đáng chú ý bởi iPhone 18 Pro và iPhone 18 Pro Max mới chỉ lên kệ chưa lâu. Việc nhiều người dùng đồng thời phản ánh các hiện tượng tương tự khiến Apple phải nhanh chóng chuẩn bị bản vá phần mềm. Với người đang sở hữu iPhone 18 Pro hoặc iPhone 18 Pro Max, đặc biệt những người sử dụng máy như thiết bị chính để theo dõi bóng đá, việc cập nhật iOS ngay khi bản sửa lỗi được phát hành sẽ là điều đáng lưu ý.
Một trận cầu có thể chỉ kéo dài 90 phút, nhưng với một fan bóng đá, đôi khi chỉ vài phút mất kết nối cũng đủ khiến họ bỏ lỡ một bàn thắng, một tình huống gây tranh cãi hoặc khoảnh khắc quan trọng trên sân.


























