Trên trang web chính thức của UEFA, liên đoàn bóng đá châu Âu đưa ra thông báo: "Trước khi trận đấu giữa Liverpool và Real diễn ra (đội bóng Hoàng gia Tây Ban Nha giành chiến thắng tối thiểu nhờ pha làm bàn ở phút 59 của tiền đạo Vinicius), khu vực lối vào dành cho các CĐV Liverpool đã bị tắc nghẽn do hàng ngàn người bị phát hiện mua phải vé giả".
"Hệ quả là trận đấu bị hoãn lại 35 phút để những người có vé thật vào sân. Số lượng người hâm mộ bên ngoài SVĐ tiếp tục tăng cao khi trận đấu bắt đầu và một số người vẫn cố gắng chen vào, cảnh sát đã phải sử dụng hơi cay để giải tán đám đông".
"UEFA lấy làm tiếc và rất thông cảm với những người bị ảnh hưởng. Chúng tôi sẽ khẩn trương làm việc với chính quyền địa phương cũng như LĐBĐ Pháp để giải quyết vấn đề theo cách ổn thỏa nhất".
Theo lời kể của phóng viên Nick Parrott làm việc cho đài BBC, rất nhiều người dù có vé trong tay đã mắc kẹt bên ngoài SVĐ. Đáng chú ý, có khoảng hơn một chục CĐV quá khích (có người không mặc áo Liverpool) đã cố gắng vượt rào nhưng bị các nhân viên an ninh ngăn lại.
Về phần mình, ngay cả bộ trưởng thể thao Tây Ban Nha là Jose Manuel Franco cũng thừa nhận ông vừa có trải nghiệm kinh hoàng và vào sân muộn. Theo Franco, ông không sao thoát khỏi đám đông phải xếp hàng nhích dần từng bước cần đến cả giờ đồng hồ mới đi hết quãng đường chỉ vỏn vẹn 100 m.
Chưa dừng lại ở đó, mới đây đã xuất hiện một đoạn clip được lan truyền với tốc độ chóng mặt cho thấy một cô bé khoác áo thần tượng Zinedine Zidane bị xịt hơi cay vào mặt. Đây chỉ là một trong số nhiều trường hợp CĐV phải chịu đựng cơn ác mộng khi cố gắng vào sân thưởng thức màn tranh tài đỉnh cao giữa Liverpool và đội bóng Hoàng gia Tây Ban Nha.
Quang cảnh hỗn loạn bên ngoài SVĐ trước giờ bóng lăn